Política de Privacidade

1. O Âmbito

Esta política descreve os dados pessoais que a Empresa coleta de pessoas físicas, como os processa, compartilha com terceiros, protege e gerencia.

Esta Política aborda informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser diretamente identificada ou reconhecida por meio de uma combinação de informações que possuímos ou temos capacidade de acessar.

A Política define "processamento" como um processo que envolve a utilização ou coleta de Dados Pessoais, incluindo sua gestão, estruturação e armazenamento.

1.4 Os nossos serviços destinam-se ao público geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos de idade nem permitimos que utilizem nossos serviços. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos à sua exclusão o mais rapidamente possível.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si

Ao acessar nosso serviço, canais ou website, coletamos seus Dados Pessoais. Em determinadas circunstâncias, podemos solicitar informações adicionais.

2.2 Em outros casos, coletamos seus Dados Pessoais através da análise do uso de nossos Serviços, de nossos canais de atendimento ou do recebimento de informações seus provenientes de nossos parceiros terceirizados.

3. Sem Obrigação de Divulgar Informações Pessoais

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. Contudo, em certas circunstâncias, a falta dessas informações pode impedir-nos de oferecer os Serviços ou impedir o acesso ao website.

4. Que Dados Pessoais Coletamos

As informações coletadas não são dados pessoais e não podem ser utilizadas para identificá-lo.

4.3 Dados pessoais que recebemos de você: qualquer informação pessoal que nos forneça voluntariamente ao conectar-se a uma plataforma de negociação online de terceiros através de nossos serviços.

4.4 Informações pessoais que você fornece especificamente a plataformas de terceiros para facilitar negociações: incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de email.

5. Fundamento Legal e Motivos do Processamento de Dados Pessoais

5.1 Seus Dados Pessoais são processados pela empresa para os fins descritos nesta seção e em conformidade com a base legal aplicável.

5.3 Entre em contato conosco por email para obter mais informações sobre o processamento necessário para proteger nossos interesses legítimos.

5.4 Abaixo está uma lista dos motivos e fundamentos legais pelos quais usamos as informações que você nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

6.1 A Empresa pode também compartilhar Dados Pessoais com empresas terceirizadas que prestam serviços como fornecedores de hospedagem e armazenamento, informações de endereço IP e análise da experiência do utilizador.

6.2 Você também pode solicitar que fornecemos seus Dados Pessoais específicos a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, forneceremos os seus Dados Pessoais a essas plataformas. A utilização dos seus Dados Pessoais está sujeita às políticas de privacidade delas. Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com várias plataformas de negociação.

6.3 A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócios para obter os recursos necessários na melhoria e aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

6.4 Caso seja necessário proteger direitos de terceiros ou ativos, a Empresa está autorizada a compartilhar Dados Pessoais com autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades oficiais.

6.5 Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de outras empresas do grupo, caso ocorra tal transação (incluindo transferência ou venda de ativos da Empresa ou de outras empresas do grupo) ou em caso de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da Empresa ou de outro negócio do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como empresas de publicidade e análise, que também podem usar cookies ou outras tecnologias em nosso website.

7.2 Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu dispositivo armazena sempre que você visita o website. Eles são usados para recolher informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, melhorando sua experiência de uso, mantendo suas preferências e personalizando os produtos e serviços que você possa apreciar. Os cookies também são utilizados para fins de estatísticas e análise.

7.3 Alguns cookies que utilizamos são cookies de sessão. Eles são descarregados temporariamente no seu dispositivo e expiram quando você fecha o navegador. Outros cookies são persistentes e permanecem no seu dispositivo por um período após o encerramento do navegador. Esses cookies ajudam o website a identificá-lo como usuário recorrente e permitem que você retorne ao site mais facilmente.

7.5 No entanto, esteja ciente de que certas funções e recursos do Website, ou até mesmo a totalidade deles, poderão não funcionar conforme o esperado se isto acontecer.

Aviso de Rastreamento Online: Este serviço não é compatível com sinais de não-rastreamento.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 A Empresa reterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos do tratamento, conforme descrito nesta Política, ou por períodos mais longos quando exigido por lei, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação terceirizadas por um período de 12 meses. Se concordar, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.

Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que já não são mais necessários.

9. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países (ou seja, transmitidos para países terceiros ou organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger seus Dados Pessoais e assegurar que os usuários dos dados possam exercer seus direitos e acessar recursos legais eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitar essas informações, envie um email para: support@forte-valdera.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos as precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Isso inclui a prevenção de destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração de Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem erros. Também não somos responsáveis por danos intangíveis, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou divulgação de Dados Pessoais. Isso inclui, mas não se limita a, Dados Pessoais divulgados por erros na transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou qualquer outra causa além do nosso controle.

10.3 Caso sejamos obrigados por lei ou por circunstâncias além do nosso controle a compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, como autoridades públicas, faremos isso conforme exigido. Não temos controle sobre como terceiros protegem seus Dados Pessoais nessas situações.

Os Dados Pessoais não podem ser transferidos pela internet com total segurança. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais transmitidos através da internet.

11. Hiperligações para Sites de Terceiros

11.1 O website contém links para sites e aplicações de terceiros. Estas plataformas não estão sob supervisão da Empresa, e não somos responsáveis pela coleta ou processamento de Dados Pessoais realizado por elas. Esta Política não se aplica às ações executadas através desses sites ou apps.

Ao acessar qualquer website ou aplicação de terceiros, recomendamos que leia suas políticas de privacidade antes de decidir utilizá-los. Também sugerimos cautela ao compartilhar dados pessoais com essas plataformas.

12. Alterações a Esta Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso façamos alterações, notificaremos você publicando a versão atualizada em nosso website.

12.2 Além disso, quando fizermos modificações significativas nesta Política, tentaremos notificá-lo pelos meios que consideramos apropriados e publicaremos um aviso no nosso website.

12.3 Qualquer alteração, salvo se explicitamente especificada, entrará em vigor após a publicação da Política revisada.

13. Os Seus Direitos

Você tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a precisão dos seus Dados Pessoais, que corrijamos erros e que eliminemos dados desnecessários. Você também pode restringir o âmbito dos tipos de processamento de suas informações pessoais.

13.2 Se é residente da EEA, consulte esta página. Estes direitos aplicam-se às informações que você fornece sobre seus Dados Pessoais. Para exercê-los, envie um email para o endereço abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a precisão dos Dados Pessoais que estão sendo processados. Se estiverem corretos, você pode acessar seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais atualmente em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente, conforme solicitado. O direito de acesso aos Dados Pessoais não pode conflitar com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar direitos e liberdades de outro ou os seus, a Empresa pode recusar o cumprimento ou limitá-lo.

13.4 Direito à retificação A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais imprecisos. Você pode exigir que quaisquer Dados Pessoais insuficientes sejam retificados, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Os seguintes motivos são aplicáveis: (a) Os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) Você retira o consentimento e não existe base legal para o tratamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento e por razão específica da sua situação, ao tratamento de seus Dados Pessoais baseado em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros; (e) Os Dados Pessoais são tratados ilicitamente ou (f) Os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário (a) para cumprir obrigação imposta por lei que precisa ser processada conforme lei da União Europeia ou lei do Estado-Membro; ou (b) para criar, exercer ou defender direitos legais.

13.6 Restrições de processamento Se tiver dúvidas sobre a precisão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o processamento desses dados. Caso solicite essa restrição, seus Dados Pessoais serão mantidos apenas se consentir, para estabelecer, exercer ou defender direitos legais, para proteger direitos de outro indivíduo, ou por razão de interesse público significativo na União Europeia ou em um Estado-membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o processamento for realizado por um sistema automatizado e baseado no seu consentimento ou em um contrato do qual você é parte, tem o direito legal de acessar e revisar seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador de dados, quando tecnicamente possível. Seus direitos de apagamento de dados não são afetados pelo exercício do direito à portabilidade. O direito à transferência de dados não prejudica os direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de contestação Você tem o direito de se opor a qualquer utilização de Dados Pessoais que lhe concernem e que se baseia em interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, disponível a qualquer momento. Isso não se limita à criação de perfis baseada unicamente nesses interesses legítimos. Se estabelecermos fundamentos legítimos e convincentes para o tratamento de Dados Pessoais, não poderemos continuar a fazê-lo a menos que você prove que eles são superados pelos seus direitos, liberdades ou interesses, ou pelo exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais. Quanto ao marketing direto, você tem o direito a qualquer momento de se opor ao tratamento de Dados Pessoais que lhe concernem.

13.9 Direito de revogar o consentimento Você pode revogar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade e conformidade de qualquer processamento que tenha dependido de seu consentimento anterior à revogação. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente. Pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão estabelecida por um Estado-membro para proteger os direitos fundamentais dos indivíduos em relação ao processamento de Dados Pessoais na União Europeia. As leis da União Europeia e dos Estados-membros podem limitar seus direitos relativos a Dados Pessoais que lhe dizem respeito, conforme detalhado nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas de acordo com os direitos descritos na seção 13 deste acordo no prazo de um mês após recebermos seu pedido. O prazo pode ser prorrogado até dois meses, se necessário, conforme a natureza do pedido e a quantidade de solicitações. Caso haja extensão, notificá-lo-emos dentro de um mês após a receção do seu pedido, informando os motivos.

13.11 Desde que não seja contrário às disposições da secção 13 da lei, as informações que solicita de acordo com seus direitos sob a secção 13 serão disponibilizadas sem custos. Se o pedido não for justificado ou for excessivo, particularmente se forem repetidos, podemos cobrar uma quantia razoável para cobrir as despesas administrativas pela prestação das informações ou pela divulgação da ação solicitada. Podemos também não atuar.

13.12 Se tivermos dúvidas sobre a identidade da pessoa que apresentou o pedido, podemos solicitar meios razoáveis de identificação.